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Huawei E1756 / Lion

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Solución de problemas

No puedo enviar ni recibir SMS

Si no puedes enviar ni recibir SMS, sigue los pasos descritos a continuación para solucionar el problema.


Inicia la guía para solucionar tu problema

Esta guía te va a conducir a través de una serie de posibles causas y soluciones para tu problema

Posible Causa 1 de 2: Hay un problema en el equipo receptor

Si tienes problemas para enviar SMS a un número determinado, puede ser que el problema esté en el destinatario.

Solución

Envía un SMS a otro número para comprobar que el error está en el primer destinatario. Ten en cuenta que cada SMS que envías, se cobra de acuerdo a tu plan.

de

¿Se solucionó tu problema?

Posible Causa 2 de 2: Escribiste el SMS de manera incorrecta

El SMS no se puede enviar si lo escribiste en forma incorrecta.

Solución

Escribe un SMS correctamente.

de

¿Se solucionó tu problema?

Problema solucionado

Nos complace saber que se solucionó tu problema
Haz clic aquí si necesitas resolver otro problema

El problema no se solucionó

Te sugerimos que actualices el sistema operativo de tu computador, si no lo has hecho recientemente. La actualización del sistema operativo se utiliza con frecuencia para resolver problemas.

Si esto no te ayuda, puedes llamar a nuestro Servicio al Cliente al 103 desde tu celular o al 600 600 3000 desde un teléfono fijo.

Especificaciones técnicas