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4 - Solución

Cómo cambiar el código PIN

Para ver las imágenes de las instrucciones, desliza el cursor por el texto destacado en cada una de ellas.

¿Quieres cambiar el PIN de tu tarjeta SIM? Es sencillo, pero recuerda que antes de cambiar el código debes activar el uso del código PIN.

1. Encuentra "Cambiar código PIN"

  • Oprime la tecla de Menú.
  • Encuentra Opciones y oprime la tecla de Navegación.
  • Encuentra Opciones avanzadas y oprime la tecla de Navegación.
  • Encuentra Tarjeta SIM y oprime la tecla de Navegación.
  • Oprime la tecla de Menú.
  • Encuentra Cambiar código PIN y oprime la tecla de Navegación.

2. Cambia el código PIN

  • Ingresa tu código PIN y oprime la tecla de Navegación.
  • Ingresa un nuevo código PIN y oprime la tecla de Navegación.
  • Ingresa una vez más el nuevo código PIN y oprime la tecla de Navegación.

Si ingresas el PIN equivocado tres veces consecutivas, se bloquea la tarjeta SIM. Para desbloquearla necesitas ingresar el código PUK. El código PUK lo recibiste junto con la tarjeta SIM. Si no tienes o desconoces tu código PUK, puedes obtener la información en nuestra Sucursal Virtual.
ATENCIÓN:
Tienes diez oportunidades para ingresar el PUK. Si lo haces en forma equivocada, la tarjeta SIM se bloquea permanentemente. En ese caso, debes obtener una nueva tarjeta SIM de Movistar.

3. Termina

  • Oprime la tecla de Colgar para terminar y volver a la pantalla de espera.
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¿No es la respuesta que buscabas? Haz clic en cualquiera de las opciones anteriores para cambiar tu selección. Puedes volver a cualquiera de los pasos anteriores y en cualquier orden.

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