Correo de tu amigo/a

Guías interactivas en línea

4 - Solución

Cómo actualizar el software de tu celular

Para ver las imágenes de las instrucciones, desliza el cursor por el texto destacado en cada una de ellas.

¿Quieres actualizar el software de tu equipo móvil? Es sencillo pero recuerda que antes de actualizar el software de tu celular, debes instalar el programa Samsung Kies en tu computador. Puedes descargar el programa en www.samsung.com. Te recomendamos además hacer una copia de seguridad de la memoria del celular antes de iniciar la actualización.

1. Conecta tu celular y el computador

  • Conecta el cable de datos a su conector y al puerto USB del computador.

2. Actualiza el software de tu celular

  • Inicia el programa Samsung Kies en tu computador.
  • El programa te puede sugerir la actualización automática de tu celular, dependiendo de los ajustes que ingresaste en Samsung Kies.
  • Si quieres iniciar la actualización manualmente:
  • Elige tu celular en la lista de dispositivos conectados.
  • Elige Actualización de firmware.
  • Sigue las instrucciones de la pantalla para actualizar el software de tu celular.
Arrow Samsung Galaxy S II (I9100)
nps_feedback Te invitamos a evaluar esta guía
Haz clic aquí
¿No es la respuesta que buscabas? Haz clic en cualquiera de las opciones anteriores para cambiar tu selección. Puedes volver a cualquiera de los pasos anteriores y en cualquier orden.

¿Recomendarías esta solución de soporte de equipos a un amigo?

No es probable Muy probable

¿Tienes algún comentario adicional?

Escribe aquí tu sugerencia