Si tu celular está lento o las aplicaciones no responden, sigue los pasos descritos a continuación para solucionar el problema.
Esta guía te va a conducir a través de una serie de posibles causas y soluciones para tu problema
Si tienes varias aplicaciones abiertas en tu celular, esa puede ser la causa de que una o varias aplicaciones no respondan.
En algunos casos el celular está lento porque está sobrecargado por motivos desconocidos.
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Te sugerimos actualizar el software de tu celular si no lo has hecho recientemente. Los fabricantes de celulares usan con frecuencia actualizaciones de software para agregar funcionalidades y resolver problemas.
Si esto no te ayuda a resolver el problema, por favor llama a nuestro Servicio al Cliente al 103 desde tu móvil Movistar o al 600 600 3000 desde teléfonos fijos.
Tamaño (mm)115 x 58 x 9 |
Peso aproximado (gr)137 |
Pantalla color16 millones de colores |
Resolución640 x 960 píxeles |
Pantalla touchSí |
Duración en conversaciónHasta 14 horas |
Duración en stand byAprox. 12 días |
Memoria interna512 MB RAM, 16/32 GB almacenamiento de memoria |
Tarjeta Memoria externaNo |
Tamaño (mm) | 115 x 58 x 9 |
Peso aproximado (gr) | 137 |
Pantalla color | 16 millones de colores |
Resolución | 640 x 960 píxeles |
Pantalla touch | Sí |
Duración en conversación | Hasta 14 horas |
Duración en stand by | Aprox. 12 días |
Memoria interna | 512 MB RAM, 16/32 GB almacenamiento de memoria |
Tarjeta Memoria externa | No |