Algunas aplicaciones no se cierran completamente cuando vuelves a la pantalla de inicio, si no que se mantienen abiertas de fondo hasta que las cierras en la lista de aplicaciones activas.

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1Encuentra "Aplicaciones"

Selecciona Ajustes.

Selecciona Todos.

Selecciona Aplicaciones.

2Cierra las aplicaciones activas

Selecciona En ejecución.

Selecciona la aplicación deseada.

Selecciona Detener.

3Vuelve a la pantalla de inicio

Presiona la tecla de Inicio para terminar y volver a la pantalla de inicio.

Selecciona Ajustes.

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Selecciona Detener.

Presiona la tecla de Inicio para terminar y volver a la pantalla de inicio.

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Solución de problemas

Funciones y ajustes básicos Llamadas y buzón de voz SMS y correo electrónico Entretención y multimedia Conectividad

Funciones y ajustes básicos

No puedo encender mi celular Mi celular está bloqueado

Llamadas y buzón de voz

No puedo recibir mensajes en mi buzón de voz No puedo hacer una llamada No puedes recibir una llamada

SMS y correo electrónico

No puedo enviar ni recibir correos electrónicos

Entretención y multimedia

No puedo instalar una aplicación (app)

Conectividad

No puedo usar la conexión a Internet de mi celular No puedo usar Wi-Fi No puedo compartir Internet con mi celular

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Especificaciones técnicas

Características generales

Tamaño (mm)

122,6 x 63,8 x 10,9

Peso (gr)

118

Pantalla y teclado

Tamaño pantalla

4,0 pulgadas

Resolución

480 x 854 píxeles

Teclado físico

Fotografías, video y audio

Cámara principal

5 MP

Flash

Sí

Reproductor de música

Sí

Radio FM

Sí

Tarjeta SIM

Tipo de chip

miniChip

Memoria

Memoria interna

4 GB

Memoria externa

Hasta 32 GB

Redes

Red 2G

Sí

Red 3G

Sí

Red 4G

Conectividad

NFC

GPS

Sí

Sistema operativo

Android 4.4.2 (KitKat)

Tethering (anclaje a red)

USB

Sí

Hotspot Wi-Fi

Sí

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Especificaciones técnicas

Características generales

Tamaño (mm)	122,6 x 63,8 x 10,9
Peso (gr)	118

Pantalla y teclado

Tamaño pantalla	4,0 pulgadas
Resolución	480 x 854 píxeles
Teclado físico	No

Fotografías, video y audio

Cámara principal	5 MP
Flash	Sí
Reproductor de música	Sí
Radio FM	Sí

Tarjeta SIM

Tipo de chip

miniChip

Memoria

Memoria interna	4 GB
Memoria externa	Hasta 32 GB

Redes

Red 2G	Sí
Red 3G	Sí
Red 4G	No

Conectividad

NFC	No
GPS	Sí

Sistema operativo

Android 4.4.2 (KitKat)

Tethering (anclaje a red)

USB	Sí
Hotspot Wi-Fi	Sí

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