Algunas aplicaciones no se cierran completamente cuando vuelves a la pantalla de inicio, si no que se mantienen abiertas de fondo hasta que las cierras en la lista de aplicaciones activas.

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1Cierra las aplicaciones activas

Presiona un momento la tecla de Aplicaciones, hasta que un menú emergente aparezca en la pantalla.

Desliza el dedo hacia arriba sobre la aplicación deseada para cerrarla.

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Solución de problemas

Funciones generales Llamadas y buzón de voz Correo electrónico y SMS Aplicaciones Conexiones

Funciones generales

No puedo encender mi celular Mi celular está bloqueado La memoria de mi celular está llena La batería de mi celular dura poco

Llamadas y buzón de voz

No puedo recibir mensajes en mi buzón de voz No puedo hacer una llamada No puedes recibir una llamada

Correo electrónico y SMS

No puedo enviar ni recibir correos electrónicos No puedo enviar ni recibir mensajes de texto (SMS)

Aplicaciones

No puedo instalar una aplicación (app)

Conexiones

No puedo usar la conexión a Internet de mi celular No puedo usar Wi-Fi No puedo hacer tethering (anclaje a red) No puedo compartir Internet con mi celular

Solución de problemas

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Funciones generales

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Llamadas y buzón de voz

No puedo recibir mensajes en mi buzón de voz No puedo hacer una llamada No puedes recibir una llamada

Correo electrónico y SMS

No puedo enviar ni recibir correos electrónicos No puedo enviar ni recibir mensajes de texto (SMS)

Aplicaciones

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Conexiones

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Especificaciones técnicas

Características generales

Tamaño (mm)

143,8 x 72 x 8,9

Peso (gr)

135

Pantalla y teclado

Tamaño pantalla

5,0 pulgadas

Resolución

720 x 1280 píxeles

Teclado físico

Fotografías, video y audio

Cámara principal

8 MP

Flash

Sí

Reproductor de música

Sí

Radio FM

Sí

Tarjeta SIM

Tipo de chip

microChip

Memoria

Memoria interna

16 GB

Memoria externa

Hasta 32 GB

Redes

Red 2G

Sí

Red 3G

Sí

Red 4G

Sí

Conectividad

NFC

GPS

Sí

Sistema operativo

Android 5.1 (Lollipop)

Tethering (anclaje a red)

USB

Sí

Hotspot Wi-Fi

Sí

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