Si ingresas el PIN equivocado tres veces consecutivas, se bloquea la tarjeta SIM. Para desbloquearla necesitas ingresar el código PUK. El código PUK lo recibiste junto con la tarjeta SIM. Si no tienes o desconoces tu código PUK, puedes obtener la información en nuestra Sucursal Virtual.
ATENCIÓN:
Tienes diez oportunidades para ingresar el PUK. Tras el décimo intento fallido, la tarjeta SIM se bloquea permanentemente. En ese caso, debes obtener una nueva tarjeta SIM de Movistar.