Algunas aplicaciones no se cierran completamente cuando vuelves a la pantalla de inicio, si no que se mantienen abiertas de fondo hasta que las cierras en la lista de aplicaciones activas.

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1Cierra las aplicaciones activas

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Si quieres cerrar una de las aplicaciones activas, debes deslizar tu dedo hacia la derecha sobre la aplicación deseada.

Si quieres cerrar todas las aplicaciones activas de una vez, selecciona Borrar todo.

Presiona la tecla de Aplicaciones.

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Solución de problemas

Funciones y ajustes básicos Llamadas y buzón de voz SMS y correo electrónico Entretención y multimedia Conectividad

Funciones y ajustes básicos

No puedo encender mi celular Mi celular está bloqueado

Llamadas y buzón de voz

No puedo recibir mensajes en mi buzón de voz No puedo hacer una llamada No puedes recibir una llamada

SMS y correo electrónico

No puedo enviar ni recibir correos electrónicos

Entretención y multimedia

No puedo instalar una aplicación (app)

Conectividad

No puedo usar la conexión a Internet de mi celular No puedo usar Wi-Fi No puedo compartir Internet con mi celular

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Funciones y ajustes básicos

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Conectividad

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Especificaciones técnicas

Características generales

Tamaño (mm)

147,3 x 71,2 x 9,4

Peso (gr)

155

Pantalla y teclado

Tipo de pantalla

Pantalla táctil IPS LCD, 16 millones de colores

Tamaño pantalla

5,71 pulgadas

Resolución

720 x 1520 píxeles

Fotografías, video y audio

Cámara principal

8 MP

Cámara frontal

5 MP

Cámara de video

720p@30fps

Flash

Sí

Reproductor de música

Sí

Radio FM

Sí

Parlantes

Mono

Tarjeta SIM

Tipo de chip

nanoChip

Procesador

Chipset

Qualcomm QM215 (28 nm)

CPU

Quad-core 1.3 GHz Cortex-A53

GPU

Adreno 308

Memoria

Memoria interna

16 GB

Memoria RAM

1 GB RAM

Memoria externa

Hasta 400 GB

Entrada/puerto

3.5 mm jack

Sí

USB

2.0, microUSB

Redes

Red 2G

Sí

Red 3G

Sí

Red 4G

Sí

Red 5G

Conectividad

Bluetooth

4.2, A2DP, LE, aptX HD

Wi-Fi

802.11 b/g/n, 2.4 GHz

NFC

GPS

Sí

Sensores

Acelerómetro

Sí

Giroscopio

Brújula

Barómetro

Batería

Tipo de batería

Batería extraíble Li-Po 3000 mAh

Sistema operativo

Android 10.0 (Go edition)

Comunicación

VoLTE - Llamadas 4G

VoWi-Fi - Llamadas Wi-Fi

Tethering (anclaje a red)

USB

Sí

Hotspot Wi-Fi

Sí

Seguridad

Lector de huella digital

Escáner de iris

Ver todos

Especificaciones técnicas

Características generales

Tamaño (mm)	147,3 x 71,2 x 9,4
Peso (gr)	155

Pantalla y teclado

Tipo de pantalla	Pantalla táctil IPS LCD, 16 millones de colores
Tamaño pantalla	5,71 pulgadas
Resolución	720 x 1520 píxeles

Fotografías, video y audio

Cámara principal	8 MP
Cámara frontal	5 MP
Cámara de video	720p@30fps
Flash	Sí
Reproductor de música	Sí
Radio FM	Sí
Parlantes	Mono

Tarjeta SIM

Tipo de chip

nanoChip

Procesador

Chipset	Qualcomm QM215 (28 nm)
CPU	Quad-core 1.3 GHz Cortex-A53
GPU	Adreno 308

Memoria

Memoria interna	16 GB
Memoria RAM	1 GB RAM
Memoria externa	Hasta 400 GB

Entrada/puerto

3.5 mm jack	Sí
USB	2.0, microUSB

Redes

Red 2G	Sí
Red 3G	Sí
Red 4G	Sí
Red 5G	No

Conectividad

Bluetooth	4.2, A2DP, LE, aptX HD
Wi-Fi	802.11 b/g/n, 2.4 GHz
NFC	No
GPS	Sí

Sensores

Acelerómetro	Sí
Giroscopio	No
Brújula	No
Barómetro	No

Batería

Tipo de batería

Batería extraíble Li-Po 3000 mAh

Sistema operativo

Android 10.0 (Go edition)

Comunicación

VoLTE - Llamadas 4G	No
VoWi-Fi - Llamadas Wi-Fi	No

Tethering (anclaje a red)

USB	Sí
Hotspot Wi-Fi	Sí

Seguridad

Lector de huella digital	No
Escáner de iris	No

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