Algunas aplicaciones no se cierran completamente cuando vuelves a la pantalla de inicio, si no que se mantienen abiertas de fondo hasta que las cierras en la lista de aplicaciones activas.

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1Cierra las aplicaciones activas

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Si quieres cerrar una de las aplicaciones activas, debes deslizar tu dedo hacia la derecha sobre la aplicación deseada.

Si quieres cerrar todas las aplicaciones activas, debes deslizar tu dedo hacia abajo de la pantalla.

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Solución de problemas

Funciones y ajustes básicos Llamadas y buzón de voz SMS y correo electrónico Entretención y multimedia Conectividad

Funciones y ajustes básicos

No puedo encender mi celular Mi celular está bloqueado

Llamadas y buzón de voz

No puedo recibir mensajes en mi buzón de voz No puedo hacer una llamada No puedes recibir una llamada

SMS y correo electrónico

No puedo enviar ni recibir correos electrónicos

Entretención y multimedia

No puedo instalar una aplicación (app)

Conectividad

No puedo usar la conexión a Internet de mi celular No puedo usar Wi-Fi No puedo compartir Internet con mi celular

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Funciones y ajustes básicos

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Llamadas y buzón de voz

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Entretención y multimedia

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Conectividad

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Especificaciones técnicas

Características generales

Tamaño (mm)

156,7 x 76,4 x 8,2

Peso (gr)

180

Pantalla y teclado

Tamaño pantalla

6,0 pulgadas

Resolución

720 x 1440 pixeles

Teclado físico

Fotografías, video y audio

Cámara principal

Dual 13 MP, f/2.0 + 5 MP, f/2.4

Cámara de video

1080p@30fps

Flash

Sí

Reproductor de música

Sí

Radio FM

Sí

Parlantes

Mono

Tarjeta SIM

Tipo de chip

nanoChip

Procesador

Chipset

Mediatek MT6762 Helio P22 (12 nm)

CPU

Octa-core 2.0 GHz Cortex-A53

GPU

PowerVR GE8320

Memoria

Memoria interna

16 GB

Memoria RAM

2 GB

Memoria externa

Hasta 256 GB

Entrada/puerto

3.5 mm jack

Sí

USB

2.0, microUSB

Redes

Red 2G

Sí

Red 3G

Sí

Red 4G

Sí

Conectividad

Bluetooth

4.1, A2DP, LE

Wi-Fi

802.11 b/g/n, banda dual

NFC

GPS

Sí

Sensores

Acelerómetro

Sí

Giroscopio

Sí

Brújula

Sí

Barómetro

Batería

Tipo de batería

Batería fija Li-Ion 3500 mAh

Sistema operativo

Android 8.1 (Oreo)

Comunicación

VoLTE - Llamadas 4G

VoWi-Fi - Llamadas Wi-Fi

Tethering (anclaje a red)

USB

Sí

Hotspot Wi-Fi

Sí

Seguridad

Lector de huella digital

Sí

Escáner de iris

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Especificaciones técnicas

Características generales

Tamaño (mm)	156,7 x 76,4 x 8,2
Peso (gr)	180

Pantalla y teclado

Tamaño pantalla	6,0 pulgadas
Resolución	720 x 1440 pixeles
Teclado físico	No

Fotografías, video y audio

Cámara principal	Dual 13 MP, f/2.0 + 5 MP, f/2.4
Cámara de video	1080p@30fps
Flash	Sí
Reproductor de música	Sí
Radio FM	Sí
Parlantes	Mono

Tarjeta SIM

Tipo de chip

nanoChip

Procesador

Chipset	Mediatek MT6762 Helio P22 (12 nm)
CPU	Octa-core 2.0 GHz Cortex-A53
GPU	PowerVR GE8320

Memoria

Memoria interna	16 GB
Memoria RAM	2 GB
Memoria externa	Hasta 256 GB

Entrada/puerto

3.5 mm jack	Sí
USB	2.0, microUSB

Redes

Red 2G	Sí
Red 3G	Sí
Red 4G	Sí

Conectividad

Bluetooth	4.1, A2DP, LE
Wi-Fi	802.11 b/g/n, banda dual
NFC	No
GPS	Sí

Sensores

Acelerómetro	Sí
Giroscopio	Sí
Brújula	Sí
Barómetro	No

Batería

Tipo de batería

Batería fija Li-Ion 3500 mAh

Sistema operativo

Android 8.1 (Oreo)

Comunicación

VoLTE - Llamadas 4G	No
VoWi-Fi - Llamadas Wi-Fi	No

Tethering (anclaje a red)

USB	Sí
Hotspot Wi-Fi	Sí

Seguridad

Lector de huella digital	Sí
Escáner de iris	No

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