Si no puedes recibir llamadas de voz, sigue los pasos descritos a continuación para solucionar el problema.
No puedes recibir llamadas si activaste el desvío de todas las llamadas. Todas las llamadas entrantes se desvían al buzón de voz o a otro número.
Desactiva el desvío de todas las llamadas.
Puede ser que tu celular no responda porque el sistema operativo está sobrecargado o tiene una falla.
Reinicia tu celular.
Si activaste la restricción de llamadas entrantes no puedes recibir llamadas.
Desactiva la restricción de llamadas entrantes.
Nos complace saber que se solucionó tu problema
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Te sugerimos actualizar el software de tu celular si no lo has hecho recientemente. Los fabricantes de celulares usan con frecuencia actualizaciones de software para agregar funcionalidades y resolver problemas.
Si esto no te ayuda a resolver el problema, por favor llama a nuestro Servicio al Cliente al 103 desde tu móvil Movistar o al 600 600 3000 desde teléfonos fijos.
Tamaño (mm)112 x 58,6 x 12,1 |
Peso aproximado (gr)123 |
Pantalla color256.000 colores |
Resolución320 x 480 píxeles |
Pantalla touchSí |
Duración en conversaciónHasta 9 horas (2G)/ Hasta 6,5 horas (3G) |
Duración en stand byAprox. 18 días |
Memoria interna256 MB RAM, 150 MB almacenamiento de datos |
Tarjeta Memoria externaSí |
Tamaño (mm) | 112 x 58,6 x 12,1 |
Peso aproximado (gr) | 123 |
Pantalla color | 256.000 colores |
Resolución | 320 x 480 píxeles |
Pantalla touch | Sí |
Duración en conversación | Hasta 9 horas (2G)/ Hasta 6,5 horas (3G) |
Duración en stand by | Aprox. 18 días |
Memoria interna | 256 MB RAM, 150 MB almacenamiento de datos |
Tarjeta Memoria externa | Sí |
