Algunas aplicaciones no se cierran completamente cuando vuelves a la pantalla de inicio. Se mantienen abiertas de fondo hasta que las cierras en la lista de aplicaciones activas.

Anterior Siguiente

1Cierra las aplicaciones activas

Presiona la tecla de Aplicaciones.

Desliza el dedo hacia la izquierda sobre la aplicación deseada para cerrarla.

Desliza el dedo hacia arriba sobre la pantalla.

Selecciona el ícono de Cerrar todas las aplicaciones para finalizar todas las aplicaciones activas.

Facebook
Twitter
WhatsApp
Correo electrónico

Correo de tu amigo/a

Ingresa las letras del recuadro

¿Cómo evalúas este contenido?

Califica de 1 a 5, donde 1 es muy malo y 5 es muy bueno

12345

Le agradeceríamos que nos indicase cómo podemos hacer que esta respuesta sea más útil.

Respuesta enviada

Solución de problemas

Funciones y ajustes básicos Llamadas y buzón de voz SMS y correo electrónico Entretención y multimedia Conectividad

Funciones y ajustes básicos

No puedo encender mi celular Mi celular está bloqueado

Llamadas y buzón de voz

No puedo recibir mensajes en mi buzón de voz No puedo hacer una llamada No puedes recibir una llamada

SMS y correo electrónico

No puedo enviar ni recibir correos electrónicos

Entretención y multimedia

No puedo instalar una aplicación (app)

Conectividad

No puedo usar la conexión a Internet de mi celular No puedo usar Wi-Fi No puedo compartir Internet con mi celular

Solución de problemas

Funciones y ajustes básicos Llamadas y buzón de voz SMS y correo electrónico Entretención y multimedia Conectividad

Funciones y ajustes básicos

No puedo encender mi celular Mi celular está bloqueado

Llamadas y buzón de voz

No puedo recibir mensajes en mi buzón de voz No puedo hacer una llamada No puedes recibir una llamada

SMS y correo electrónico

No puedo enviar ni recibir correos electrónicos

Entretención y multimedia

No puedo instalar una aplicación (app)

Conectividad

No puedo usar la conexión a Internet de mi celular No puedo usar Wi-Fi No puedo compartir Internet con mi celular

Videos

Configurar internet en android

Cómo usar un chip de triple corte

Qué necesitas para usar la red 4G Movistar

Especificaciones técnicas

Características generales

Tamaño (mm)

153,3 x 75,3 x 5,2

Peso (gr)

136

Pantalla táctil

Sí

Tamaño pantalla

5,5 pulgadas

Resolución

1440 x 2560 píxeles

Pantalla color

16 millones de colores

Teclado físico

Memoria interna

64 GB

Memoria externa

Hasta 256 GB

Tipo de tarjeta SIM

nanoSIM

Redes

Red 2G

Sí

Red 3G

Sí

Red 4G

Sí

Conectividad

Bluetooth

Sí

Wi-Fi

Sí

NFC

Sí

Cable USB

Se incluye

GPS

Sí

Fotografías, video y audio

Cámara

13 MP

Cámara de video

Sí

Flash

Sí

Reproductor de música

Sí

Radio FM

Sistema operativo

Android 6.0.1 (Marshmallow)

Comunicación

Llamada de voz

Sí

Videollamada

Mensajes de texto (SMS)

Sí

Correo electrónico

POP3/IMAP/Exchange

Internet

Sí

Tethering (anclaje a red)

USB

Sí

Hotspot Wi-Fi

Sí

Ver todos

Especificaciones técnicas

Características generales

Tamaño (mm)	153,3 x 75,3 x 5,2
Peso (gr)	136
Pantalla táctil	Sí
Tamaño pantalla	5,5 pulgadas
Resolución	1440 x 2560 píxeles
Pantalla color	16 millones de colores
Teclado físico	No
Memoria interna	64 GB
Memoria externa	Hasta 256 GB
Tipo de tarjeta SIM	nanoSIM

Redes

Red 2G	Sí
Red 3G	Sí
Red 4G	Sí

Conectividad

Bluetooth	Sí
Wi-Fi	Sí
NFC	Sí
Cable USB	Se incluye
GPS	Sí

Fotografías, video y audio

Cámara	13 MP
Cámara de video	Sí
Flash	Sí
Reproductor de música	Sí
Radio FM	No

Sistema operativo

Android 6.0.1 (Marshmallow)

Comunicación

Llamada de voz	Sí
Videollamada	No
Mensajes de texto (SMS)	Sí
Correo electrónico	POP3/IMAP/Exchange
Internet	Sí

Tethering (anclaje a red)

USB	Sí
Hotspot Wi-Fi	Sí

Ver todos