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Funciones generales Configuraciones Internet y datos Contactos Mensajes y correo electrónico

Funciones generales

Funciones

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Funciones generales

Primeros pasos

Cómo colocar el chip en el celular Cómo encender y apagar el celular Cómo cargar la batería Cómo activar una cuenta Google en el celular Cómo transferir el contenido de otro celular

Conoce tu celular

Cómo reiniciar el celular Cómo aumentar la duración de la batería Cómo hacer una captura de pantalla (screenshot)

Llamadas

Cómo hacer una llamada a una persona de la guía de contactos Cómo activar o desactivar la llamada en espera en el celular

Buzón de voz

Cómo guardar el número del buzón de voz en el celular Cómo desviar las llamadas al buzón de voz en el celular Cómo cancelar todos los desvíos de llamada en el celular

Cámara, fotografías y videos

Cómo hacer una copia de respaldo de fotografías y videos con Google Drive

Música

Cómo usar el reproductor de música en el celular

GPS, mapas y navegación

Cómo activar o desactivar el GPS en el celular

Bluetooth

Cómo conectar un dispositivo Bluetooth al celular

Configuraciones

Ajustes generales

Cómo ajustar la fecha y la hora en el celular Cómo activar o desactivar la sincronización automática de contenidos en el celular Cómo restablecer la configuración predeterminada en el celular

Sonido

Cómo elegir el tono de llamada en el celular Cómo activar o desactivar el modo de silencio en el celular

Redes

Cómo elegir una red en el celular Cómo elegir el tipo de red en el celular Cómo activar o desactivar el modo avión en el celular

Seguridad

Cómo activar o desactivar el uso del código PIN en el celular Cómo activar o desactivar el uso del código de seguridad en el celular

Software

Cómo actualizar el software del celular

Internet y datos

Internet

Cómo configurar el celular para navegar por Internet Cómo borrar los datos temporales

Datos móviles

Cómo revisar el consumo de datos en el celular Cómo activar o desactivar los datos móviles en el celular Cómo activar o desactivar el roaming de datos en el celular

Wi-Fi

Cómo conectarte a una red Wi-Fi con el celular Cómo compartir Internet con el celular

Conexión entre tu celular y tu PC

Cómo transferir archivos entre tu PC y el celular

Contactos

Gestión de contactos

Cómo crear contactos en el celular Cómo importar contactos desde el chip al celular Cómo copiar los contactos de tus redes sociales y cuentas de correo electrónico

Mensajes y correo electrónico

Correo electrónico

Cómo configurar el correo electrónico POP3 en el celular Cómo configurar el correo electrónico IMAP en el celular Como escribir y enviar un correo electrónico desde tu celular

SMS

Cómo configurar los mensajes de texto (SMS) en el celular Cómo escribir y enviar un SMS desde el celular

Aplicaciones en tu vivo V21 5G

Cómo desinstalar aplicaciones (apps) en el celular

¿Quieres desinstalar una app para liberar espacio en la memoria? Sigue estas sencillas instrucciones.

Anterior Siguiente

1Encuentra "Play Store”

Desliza el dedo hacia arriba por la pantalla.

Selecciona Play Store.

2Desinstala una aplicación (app)

Selecciona el ícono de Perfil.

Selecciona Administrar dispositivo y apps.

Selecciona Administrar.

Selecciona la aplicación deseada.

Selecciona Desinstalar.

3Vuelve a la pantalla de inicio

Presiona la tecla de Inicio para terminar y volver a la pantalla de inicio.

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Solución de problemas

Funciones y ajustes básicos Llamadas y buzón de voz SMS y correo electrónico Entretención y multimedia Conectividad

Funciones y ajustes básicos

No puedo encender mi celular Mi celular está bloqueado

Llamadas y buzón de voz

No puedo recibir mensajes en mi buzón de voz No puedo hacer una llamada No puedes recibir una llamada

SMS y correo electrónico

No puedo enviar ni recibir correos electrónicos

Entretención y multimedia

No puedo instalar una aplicación (app)

Conectividad

No puedo usar la conexión a Internet de mi celular No puedo usar Wi-Fi No puedo compartir Internet con mi celular

Solución de problemas

Funciones y ajustes básicos Llamadas y buzón de voz SMS y correo electrónico Entretención y multimedia Conectividad

Funciones y ajustes básicos

No puedo encender mi celular Mi celular está bloqueado

Llamadas y buzón de voz

No puedo recibir mensajes en mi buzón de voz No puedo hacer una llamada No puedes recibir una llamada

SMS y correo electrónico

No puedo enviar ni recibir correos electrónicos

Entretención y multimedia

No puedo instalar una aplicación (app)

Conectividad

No puedo usar la conexión a Internet de mi celular No puedo usar Wi-Fi No puedo compartir Internet con mi celular

Especificaciones técnicas

Características generales

Tamaño (mm)

159,7 x 73,9 x 7,3

Peso (gr)

176

Pantalla y teclado

Tipo de pantalla

Pantalla táctil AMOLED, 90 Hz, HDR10+, 16 millones de colores

Tamaño pantalla

6,44 pulgadas

Resolución

1080 x 2400 píxeles

Teclado físico

Fotografías, video y audio

Cámara principal

Triple 64 MP, f/1.8, 26mm (gran angular) + 8 MP, f/2.2, 120˚, 16mm (super gran angular) + 2 MP, f/2.4, (macro)

Cámara frontal

44 MP, f/2.0, (gran angular)

Cámara de video

4K@30fps, 1080p@30/60fps

Flash

Sí

Reproductor de música

Sí

Radio FM

Parlantes

Mono

Tarjeta SIM

Tipo de chip

nanoChip

Procesador

Chipset

MediaTek MT6853 Dimensity 800U (7 nm)

CPU

Octa-core (2x2.4 GHz Cortex-A76 & 6x2.0 GHz Cortex-A55)

GPU

Mali-G57 MC3

Memoria

Memoria interna

128 GB

Memoria RAM

8 GB

Memoria externa

Hasta 256 GB

Entrada/puerto

3.5 mm jack

USB

2.0, USB-C

Redes

Red 2G

Sí

Red 3G

Sí

Red 4G

Sí

Red 5G

Sí

Conectividad

Bluetooth

5.1, A2DP, LE

Wi-Fi

802.11 a/b/g/n/ac, banda dual

NFC

GPS

Sí

Sensores

Acelerómetro

Sí

Giroscopio

Sí

Brújula

Sí

Barómetro

Batería

Tipo de batería

Batería fija Li-Po 4000 mAh

Sistema operativo

Android 12.0

Comunicación

VoLTE - Llamadas 4G

VoWi-Fi - Llamadas Wi-Fi

Tethering (anclaje a red)

USB

Sí

Hotspot Wi-Fi

Sí

Seguridad

Lector de huella digital

Sí

Escáner de iris

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Especificaciones técnicas

Características generales

Tamaño (mm)	159,7 x 73,9 x 7,3
Peso (gr)	176

Pantalla y teclado

Tipo de pantalla	Pantalla táctil AMOLED, 90 Hz, HDR10+, 16 millones de colores
Tamaño pantalla	6,44 pulgadas
Resolución	1080 x 2400 píxeles
Teclado físico	No

Fotografías, video y audio

Cámara principal	Triple 64 MP, f/1.8, 26mm (gran angular) + 8 MP, f/2.2, 120˚, 16mm (super gran angular) + 2 MP, f/2.4, (macro)
Cámara frontal	44 MP, f/2.0, (gran angular)
Cámara de video	4K@30fps, 1080p@30/60fps
Flash	Sí
Reproductor de música	Sí
Radio FM	No
Parlantes	Mono

Tarjeta SIM

Tipo de chip

nanoChip

Procesador

Chipset	MediaTek MT6853 Dimensity 800U (7 nm)
CPU	Octa-core (2x2.4 GHz Cortex-A76 & 6x2.0 GHz Cortex-A55)
GPU	Mali-G57 MC3

Memoria

Memoria interna	128 GB
Memoria RAM	8 GB
Memoria externa	Hasta 256 GB

Entrada/puerto

3.5 mm jack	No
USB	2.0, USB-C

Redes

Red 2G	Sí
Red 3G	Sí
Red 4G	Sí
Red 5G	Sí

Conectividad

Bluetooth	5.1, A2DP, LE
Wi-Fi	802.11 a/b/g/n/ac, banda dual
NFC	No
GPS	Sí

Sensores

Acelerómetro	Sí
Giroscopio	Sí
Brújula	Sí
Barómetro	No

Batería

Tipo de batería

Batería fija Li-Po 4000 mAh

Sistema operativo

Android 12.0

Comunicación

VoLTE - Llamadas 4G	No
VoWi-Fi - Llamadas Wi-Fi	No

Tethering (anclaje a red)

USB	Sí
Hotspot Wi-Fi	Sí

Seguridad

Lector de huella digital	Sí
Escáner de iris	No

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