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Solución de problemas

Funciones y ajustes básicos Llamadas y buzón de voz SMS y correo electrónico Entretención y multimedia Conectividad

Funciones y ajustes básicos

Mi celular está bloqueado No puedo encender mi celular

Llamadas y buzón de voz

No puedes recibir una llamada No puedo hacer una llamada No puedo recibir mensajes en mi buzón de voz

SMS y correo electrónico

No puedo enviar ni recibir correos electrónicos

Entretención y multimedia

No puedo instalar una aplicación (app)

Conectividad

No puedo compartir Internet con mi celular No puedo usar la conexión a Internet de mi celular No puedo usar Wi-Fi

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Especificaciones técnicas

Características generales

Tamaño (mm)

163,3 x 77 x 9,1

Peso (gr)

198

Pantalla y teclado

Tipo de pantalla

Pantalla táctil IPS LCD, 16 millones de colores

Tamaño pantalla

6,67 pulgadas

Resolución

1080 x 2340 píxeles, FHD+

Teclado físico

Fotografías, video y audio

Cámara principal

Cuádruple 64 MP, f/1.9, 26mm (gran angular) + 8 MP, f/2.2, 119˚ (ultra gran angular) + 5 MP, f/2.4, (macro) + 2 MP, f/2.4, (profundidad)

Cámara frontal

16 MP, f/2.5, (gran angular)

Cámara de video

4K@30fps, 1080p@30/60/120fps, 720p@960fps

Flash

Sí

Reproductor de música

Sí

Radio FM

Sí

Parlantes

Mono

Tarjeta SIM

Tipo de chip

nanoChip

Procesador

Chipset

Qualcomm SM7125 Snapdragon 720G (8 nm)

CPU

Octa-core (2x2.3 GHz Kryo 465 Gold & 6x1.8 GHz Kryo 465 Silver)

GPU

Adreno 618

Memoria

Memoria interna

128 GB

Memoria RAM

6 GB

Memoria externa

Hasta 512 GB

Entrada/puerto

3.5 mm jack

Sí

USB

2.0, USB-C

Redes

Red 2G

Sí

Red 3G

Sí

Red 4G

Sí

Red 5G

Conectividad

Bluetooth

5.0, A2DP, LE

Wi-Fi

802.11 a/b/g/n/ac

NFC

Sí

GPS

Sí

Sensores

Acelerómetro

Sí

Giroscopio

Sí

Brújula

Sí

Barómetro

Batería

Tipo de batería

Batería fija Li-Po 5020 mAh

Sistema operativo

Android 10.0

Comunicación

VoLTE - Llamadas 4G

VoWi-Fi - Llamadas Wi-Fi

Tethering (anclaje a red)

USB

Sí

Hotspot Wi-Fi

Sí

Seguridad

Lector de huella digital

Sí

Escáner de iris

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Especificaciones técnicas

Características generales

Tamaño (mm)	163,3 x 77 x 9,1
Peso (gr)	198

Pantalla y teclado

Tipo de pantalla	Pantalla táctil IPS LCD, 16 millones de colores
Tamaño pantalla	6,67 pulgadas
Resolución	1080 x 2340 píxeles, FHD+
Teclado físico	No

Fotografías, video y audio

Cámara principal	Cuádruple 64 MP, f/1.9, 26mm (gran angular) + 8 MP, f/2.2, 119˚ (ultra gran angular) + 5 MP, f/2.4, (macro) + 2 MP, f/2.4, (profundidad)
Cámara frontal	16 MP, f/2.5, (gran angular)
Cámara de video	4K@30fps, 1080p@30/60/120fps, 720p@960fps
Flash	Sí
Reproductor de música	Sí
Radio FM	Sí
Parlantes	Mono

Tarjeta SIM

Tipo de chip

nanoChip

Procesador

Chipset	Qualcomm SM7125 Snapdragon 720G (8 nm)
CPU	Octa-core (2x2.3 GHz Kryo 465 Gold & 6x1.8 GHz Kryo 465 Silver)
GPU	Adreno 618

Memoria

Memoria interna	128 GB
Memoria RAM	6 GB
Memoria externa	Hasta 512 GB

Entrada/puerto

3.5 mm jack	Sí
USB	2.0, USB-C

Redes

Red 2G	Sí
Red 3G	Sí
Red 4G	Sí
Red 5G	No

Conectividad

Bluetooth	5.0, A2DP, LE
Wi-Fi	802.11 a/b/g/n/ac
NFC	Sí
GPS	Sí

Sensores

Acelerómetro	Sí
Giroscopio	Sí
Brújula	Sí
Barómetro	No

Batería

Tipo de batería

Batería fija Li-Po 5020 mAh

Sistema operativo

Android 10.0

Comunicación

VoLTE - Llamadas 4G	No
VoWi-Fi - Llamadas Wi-Fi	No

Tethering (anclaje a red)

USB	Sí
Hotspot Wi-Fi	Sí

Seguridad

Lector de huella digital	Sí
Escáner de iris	No

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